Запущенная ЦБ и «Яндексом» система маркировки легальных МФО работает некорректно

Маркировка сайтов добросовестных микрокредиторов, запущенная ЦБ и «Яндексом» летом, работает некорректно. Проблема в том, что «знак качества» регулятора распространяется лишь на главные страницы, игнорируя остальные. Это вводит в заблуждение потребителей и подрывает доверие к самому маркеру, пишет «Коммерсант».

Совместный проект «Яндекса» и Банка России, введенный для борьбы с нелегальными компаниями, стартовал 28 июня. В рамках него сайты микрокредиторов, внесенных одновременно в реестр ЦБ и состоящих в саморегулируемой организации (СРО), отмечаются в результатах поиска «Яндекса» зеленой галочкой. На данный момент в проекте участвуют 1,6 тыс. из 2,2 тыс. действующих МФО из реестра ЦБ (остальные или не имеют сайта, или не предоставили данные).

Однако, по словам участников рынка, система работает некорректно, не решает поставленных задач и даже, напротив, вводит в заблуждение потребителей. «Сейчас галочка добавляется, только если ссылка ведет на главную страницу сайта МФО, включенной в реестр, а при ссылке на другую страницу того же сайта отсутствует — в результате компания выглядит в глазах пользователя как нелегальный кредитор», — рассказывает директор по маркетингу сервиса онлайн-кредитования «Е заем» Сохиб Джураханов.

В итоге у добросовестных кредиторов возникают риски. «Отсутствие маркера может ввести потребителя в заблуждение, человек может отказаться от выбора определенной МФО из-за отсутствия маркера. Создается недобросовестная конкуренция между легальными компаниями», — отмечает генеральный директор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергей Седов.

Некорректная работа подрывает доверие к самому маркеру. «Заемщик, увидевший, что маркер присутствует не везде, может решить, что зеленая галочка не имеет значения, тогда маркер перестанет влиять на выбор клиента», — говорит Седов. Особенно опасно непостоянство маркеров в случае сайтов-двойников, подчеркивают участники рынка, поскольку несет риски утраты персональных данных клиентов и дальнейшего их использования в мошеннических целях.

В ЦБ и «Яндексе» обещают доработать механизм маркеров, но времени у регулятора немного — крайне важно исправить ситуацию до внедрения такого маркера на других рынках, первым из которых уже в октябре станет страховой. По словам экспертов, принципиально важно доработать систему маркировки, прежде чем распространять ее на другие рынки.

Другие новости

Последние новости

08.11.2017
Исследование: клиенты МФО «​помолодели»
Активная фаза кризиса прошла, и МФО стали вновь кредитовать молодежь Доля молодых клиентов микрофинансовых ...

07.11.2017
ЦБ предписал некредитным финорганизациям сделать услуги доступнее для людей с инвалидностью
Некредитные финансовые организации (страховые компании, пенсионные фонды, микрофинансовые организации, ...

27.10.2017
В Moody's не исключили привлечения старших кредиторов к спасению российских банков
Банк России на примере санации банка «ФК Открытие» и Бинбанка и на примере отзыва лицензии у банка ...

Все новости »

Наши благодарные клиенты

Шарова Наталья Петровна, 51 год, Москва

Спасибо большое, ребята! Выручили! Принимают решение моментально, перезвонили сразу, офис уютный рядом с метро. Особая благодарность кредитному менеджеру Измоденовой Наталье за отличное обслуживание, все условия доступно объяснила, знаю точно, сколько нужно заплатить, без подводных камней . В свою очередь обещаю вовремя оплачивать займы и быть вашим постоянным клиентом.

Михаил Петрович, предприниматель

Работаю много, дела идут то в гору, то на спад. Последнее время бывает вложусь в проект, остается чуть-чуть до запуска, а деньги заканчиваются. Курс доллара и евро скачет, закладываешь одну сумму на расходы, а завтра курс скакнул и все, уже за то же самое надо больше заплатить. В такие моменты выручает РусКапиталГрупп. Минимум проблем и трат времени, обращаюсь, получаю займ и бизнес не останавливается. Спасибо!

Татьяна Левченко, 21 год, студентка

Решила всерьез заняться фотографией, понадобился хороший зеркальный фотоаппарат и объектив к нему. Подруга посоветовала обратиться в МФО "РусКапиталГрупп" и взять там займ. Менеджеры все доступно объяснили, рассказали о выгодах, о погашении займа. Я подписала договор и получила деньги. Наконец-то купила долгожданный фотоаппарат. Сумма ежемесячного платежа получилась небольшая. Спасибо "РусКапиталГрупп" за то, что помог реализовать мою мечту.

Олег Фоменко, 29 лет, частный предприниматель

Долго не решался на то что бы начать свое дело, хотя идея давно крутилась в голове. Но после долгих раздумий, взвесив все «за» и «против», я решил все-таки открыть свое дело. Увидел рекламу МФО "РусКапиталГрупп". Заинтересовали условия займа. Деньги мне дали без долгих проволочек и беготни с бумажками. Сейчас дело потихоньку развивается, хватает и за займ платить и остальные расходы покрывать. Скоро подходит срок последней выплаты, думаю, что попозже возьму снова деньги у "РусКапиталГрупп", чтобы расширить бизнес.

Посмотреть все отзывы »